Добрый день, подскажите законность действий и правильное оформление. Правильно ли мы делаем что забираем оригинал? Можем ли мы по копии чека делать возврат или обмен?

При возвратп фото чека

Возврат товара без чека

Добрый день, подскажите законность действий и правильное оформление. Правильно ли мы делаем что забираем оригинал? Можем ли мы по копии чека делать возврат или обмен? Имеем ли право отказать в таком случае? Как правильно со стороны закона и правил налоговой?

Налогоплательщик обязан Если у вас не будет оригинала чека, то как вы докажете, что действительно сделали возврат товара? Вот на этот счет в Налоговом кодексе ничего не написано. Может вам задать письменный вопрос в отдел разъяснений налогового законодательства в своем УГД? Их письменный ответ с этого года имеет юридическую силу. И разве у продавцов нет возможности выбивать новый чек о возврате определённой суммы , товара?

Тогда магазин не имеет права взять у вас товар обратно и вернуть за него деньги. Таковы правила. Тут уж выбирайте. Чек подтверждает, что вы заплатили деньги за товар. А если деньги вам вернули, и чек при этом остался у вас, то вы можете придти в магазин второй раз и потребовать деньги еще раз.

Это совсем другое, он не выдается покупателю, а прилагается к акту о возврате денег. Этот чек нужен для того, чтобы в фискальной памяти ККМ отразился возврат денег. Статья Право потребителя на получение у продавца изготовителя, исполнителя документа, подтверждающего факт приобретения товара выполнения работы, оказания услуги. Потребитель имеет право на получение у продавца изготовителя, исполнителя документа, подтверждающего факт приобретения товара выполнения работы, оказания услуги.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не лишает его права ссылаться на свидетельские показания, а также документы и другие средства доказывания, в том числе фото- и или видеофиксацию, в подтверждение факта приобретения товара.

Не поняла, к чему Вы привели эту цитату, но вообще-то документом, подтверждающим факт получения товара, является накладная. При возврате покупателем товара продавец выдает возвратную накладную, второй экземпляр с подписью покупателя остается у продавца. Кстати, первоначальную накладную, в отличие от чека ККМ, возвращать продавцу не надо.

А чек ККМ - это документ, подтверждающий факт оплаты, а не получения товара. Привёл я это к тому, что, согласно Закону о защите прав потребителей , документом, подтверждающим факт приобретения товара, являются:.

Операции аннулирования ошибочно введенной суммы или возврат денежного расчета производятся в соответствии с техническими требованиями изготовителя модели контрольно-кассовой машины при наличии:. Так что с оригиналом чека для возмещения суммы денег при возврате товара придется расстаться. В случае если документ, подтверждающий факт приобретения товара, был утерян или по каким-либо причинам не выдан потребителю, то обмен или возврат товара должен быть произведен, если потребитель докажет факт покупки у данного продавца изготовителя.

Статья 30 Закона о защите прав потребителей. Статья 18 Закона о защите прав потребителей. Я не умаляю права покупателя получить деньги за товар всеми возможными законными требованиями. И предполагаю, что если у него нет оригинала чека - то он воспользуется правом ссылаться на свидетельские показания. И будет продолжение этого возврата уже в суде. Если суд сочтет его доводы убедительными - то будет решение суда, которое обяжет поставщика возвратить деньги за товар без наличия у покупателя оригинала чека.

Вот это решение суда и станет основанием и для проверки НК, и для возврата денег поставщиком. А вот просто потребовать возврат без оригинала чека или решения суда - не представляется возможным. Думаете, что продавец, будучи уверен, что вы купили этот товар у него, решит доводить дело до суда с перспективой возмещения покупателю судебных расходов?

И этим всё сказано. Да и потом - что тут нужно доказывать , если я вам предъявляю для обозрения оригинал чека, но не собираюсь вам его отдавать? Захотите вернуть деньги и сдать товар - отдадите мне его, либо в суд обратитесь. Ну, если вам не жалко денег для возмещения моих судебных расходов и морального ущерба - пожалуйста.

А чек я вам не отдам - закон не обязывает меня возвращать вам чек. Хотите - можете снять с него копию. Много разных законов в РК, уважаемый. Тут уж как суд решит. А вообще, как практика показывает, суд он больше на страже налогов государству, чем человеку. День добрый! А вот аналогичный вопрос по теме, если покупатель обменял товар на другой, при этом доплатил разницу товара, но продавец чек на товар так и не дал и на разницу тоже, имею ли я право требовать чек?

Обязанность продавца в том, чтобы сопроводить сделку всеми законными документами. И кассовый чек один из них. Добрый день. Купила в кондитерском магазине торт и на месте потребовала чек ,мне отказали выдать чек. У меня Имеется видеофиксации отказа ,выдать чек продавца магазина. Продавец да же не имеет пользоваться аппаратом выдачи фискального чека. Аппарат у них не в рабочем состоянии. Так же на месте я потребовала вернуть мне деньги за приобретённый мною товар,на что я услышала ещё отказ.

Что мне делать? Обратитесь с заявлением в ближайшее Управление госдоходов с требованием возбудить административное дело в отношении предпринимателя. Удалить форматирование. Допустимо не более 75 смайлов. Отображать как ссылку. Очистить редактор. Загрузите или вставьте изображения по ссылке. Ни один зарегистрированный пользователь не просматривает эту страницу. Правила форума Условия использования. Ответить в тему Создать новую тему. Рекомендуемые сообщения. Опубликовано 21 Декабря Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах.

Опубликовано 22 Декабря Лично я бы не согласился возвращать оригинал чека магазину. Вы не правы! Согласно Закону о защите прав потребителей: Статья Право потребителя на получение у продавца изготовителя, исполнителя документа, подтверждающего факт приобретения товара выполнения работы, оказания услуги Потребитель имеет право на получение у продавца изготовителя, исполнителя документа, подтверждающего факт приобретения товара выполнения работы, оказания услуги.

Опубликовано 24 Декабря Опубликовано 25 Декабря Привёл я это к тому, что, согласно Закону о защите прав потребителей , документом, подтверждающим факт приобретения товара, являются: - контрольный товарный чек либо квитанция к приходному кассовому ордеру, квитанция к отрывному талону, надлежащим образом оформленный технический паспорт, иной документ, содержащий сведения о наименовании, стоимости товара работы, услуги , дате приобретения, продавце изготовителе, исполнителе ;.

Операции аннулирования ошибочно введенной суммы или возврат денежного расчета производятся в соответствии с техническими требованиями изготовителя модели контрольно-кассовой машины при наличии: оригинала контрольного чека контрольно-кассовой машины без функцией фиксации и или передачи данных и произведенной записи в книге учета наличных денег; оригинала контрольного чека контрольно-кассовой машины с функцией фиксации и или передачи данных либо контрольного чека распечатанного с сайта оператора фискальных данных с приложением иного документа, содержащего сведения о наименовании, стоимости товара работы, услуги , дате приобретения, продавце изготовителе, исполнителе.

Опубликовано 26 Декабря Опубликовано 26 Декабря изменено. Изменено 26 Декабря пользователем Victen. Опубликовано 27 Декабря Опубликовано 24 Января Опубликовано 29 Января Опубликовано 17 Декабря Опубликовано 18 Декабря Ответить в этой теме Перейти к списку тем.

No upcoming events found. Войти Регистрация. Важная информация Правила форума Условия использования.

Не подошел цвет или не угадали с размером: как вернуть товар в магазин и даже заработать на этом

Нередко возникают ситуации, когда покупателю-физлицу приходится возвращать купленный товар при обнаружении брака или если приобретенная продукция просто не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или же комплектации ст. Возможен ли возврат товара без чека например, если чек на возврат потерян , расскажем в нашей консультации. При возврате покупателем товара продавец вправе потребовать представить ему документ, подтверждающий факт покупки например, кассовый чек.

В случае возврата бракованного товара в магазине покупатель обычно предъявляет чек. Вот только цифры на бумаге могут выцвести, да и сами чеки имеют свойство теряться. Предусмотрительные покупатели подстраховываются, фотографируя их, но продавцы порой не принимают фото в качестве аргумента при возврате товара.

Уважаемый Иван, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. По сути данный список источников доказательства не является исчерпывающим- доказывайте и фотографией! Поэтому в магазине вероятнее всего Вам откажут в замене товара ненадлежащего качества или возврате денег. Потребитель может ссылаться на свидетельские показания, доказывать факт покупки товара именно у этого продавца любым другим способом. Если будет предоставлена фотография кассового чека вместо оригинала , а также упаковка, то продавец обязан принять товар ненадлежащего качества.

Фотография чека/квитанции

При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека. Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине. Однако, доказательством, подтверждающим факт приобретения товара в определенном магазине, могут быть и другие документы, но об этом позже. Во-вторых, чек нужен покупателю при необходимости составления отчета о приобретаемых товарах за определенное количество денежных средств. Данные отправлены юристу, он свяжется с Вами в течение 15 минут. Обратите внимание : заявки, полученные после , будут обработаны на следующий день. Потребителю вместе с купленным товаров выдается на руки чек, имеющий определенную форму, который, к тому же, является первичным учетным документом на бумажном носителе. Помимо указанных выше обязательных реквизитов, на кассовом чеке разрешается размещение другой информации, в том числе, рекламы. В случае, если реквизиты на чеке печатаются нечетко, работа аппарата приостанавливается.

Можно ли вернуть товар по фотографии чека?

Уважаемый пользователь, Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности. Для корректного отображения сайта рекомендуем установить актуальную версию любого современного браузера:. Прочитать в мобильной версии сайта. Конкретный порядок оформления возврата денежных средств покупателю клиенту не установлен. Законодательство устанавливает лишь некоторые требования и ограничения, которые организации и ИП должны соблюдать.

Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требования потребителя вернуть товар или получить гарантийное обслуживание.

Наверное, с каждым случалась ситуация, когда вещь в магазине кажется идеальной, а дома она сидит уже совсем не так. Вдобавок, за ваш выбор начинает критиковать жена aили муж. Хочется скорее вернуть вещь в магазин. А когда вы туда приходите, оказывается, что все не так просто.

Можно ли по фотографии чека вернуть товар в магазин

Следует иметь в виду, что если специалист не в состоянии ответить на поставленные перед ним вопросы без проведения всестороннего и полного исследования объекта, то он вправе отказаться от дачи заключения, порекомендовав соответствующему должностному лицу назначить по уголовному делу соответствующую судебную экспертизу.

Кто может рассудить спорящих. Прожиточный минимум для трудоспособного населения, установленный в Санкт-Петербурге во 2-м квартале 2018 г. В частности, часть 1 ст.

Можно ли отказаться от прохождения полиграфа после того как я подписал протокол о согласии пройти полиграф и получил повестку.

Отказывая соискательнице в приеме на работу только лишь по причине ее интересного положения, работодатель нарушает ст. Права жильцов многоквартирного дома. Изменения вступают в силу с 14 августа 2018 г. Недостатки могут иметь место в тех населённых пунктах, где мало магазинов, принимающих к оплате карты и недостаточно банковских отделений, для снятия денег приходится ехать в районные или областные центры. Итог - задержка, беременность.

Можно ли по фотографии чека вернуть товар в магазин?

При совершении сделок с недвижимостью справка об отсутствии зарегистрированных лиц может потребоваться неоднократно. Программа получения субсидии на жильё молодыми семьями имеет свои плюсы и минусы, но всё-таки это определённый шанс на приобретение собственной квартиры с помощью государства.

Кроме того, информацию можно получить в налоговой инспекции, подтверждающей уплату подоходного налога продавцом недвижимости и налога на имущество новым владельцем квартиры. Так что оставьте дочкам порванные джинсы и футболки-оверсайз. За отсутствие регистрации предусмотрена административная ответственность. Что касается выплат после родов - если сотрудница была уволена после рождения ребенка, то работодатель обязан выплатить единовременную выплату, которая выделяется любой женщине после родов.

Но по закону только государственные и муниципальные органы могут писать официальный ответ на жалобу гражданина так долго. При этом лицо, совершившее такое преступление, освобождается от уголовной ответственности, если оно способствовало раскрытию этого преступления и если в его действиях не содержится иного состава преступления.

Возврат возможен, даже если происходит возврат не в день в день без чека. В случае возврата денег покупателю, продавец вправе.

Обязанность по ее заполнению ложится на работодателя, который не вправе отказать работнику в предоставлении этого документа. На его основании устанавливается, правильно ли рассчитан налог при дарении недвижимости не родственнику или родственнику-нерезиденту.

Пункт 4 содержит информацию о форме организации труда, которая определена для гражданина, в отношении которого составляется характеристика. К ним отнесены нетрудоспособные иждивенцы, которые находились на полном обеспечении покойного собственника не менее года до момента его смерти, независимо от того жили они вместе с ним или. Чаще всего такую бумагу просят предъявить сами инспекторы.

Лояльные условия действуют также, если вы приобретаете недвижимость при ипотечном кредитовании, с помощью банковского кредита или строительстве. Срок нетрудоспособности указан на больничном листе, его определить несложно. Если они не покупают страховку жизни и здоровья, то банк вполне может установить кредитную ставку на 1-2 процентных пункта, так как риск невозврата займа увеличивается.

Сокращения, исправления и прочерки не допускаются.

Имея подобный продукт, можно не заботится о наличии денег на проезд или не переживать, что не найдется сдачи с крупной купюры. Аналогично рассчитывается и сумма за горячую воду. Порядок взыскания алиментов на содержание бывшей супруги. Однако наши эксперты рекомендуют, когда это возможно, решить спор мирно.

Получить бесплатную консультацию в нашем центре может каждый житель Ростова-на-Дону и Ростовской области, имеющий вопрос юридического характера.

И это мы делаем весьма интересно. Как осуществить возврат обуви без коробки, если она оказалась бракованной. Обустройство на новом месте жительства предполагает опору на такие же примерно схемы. Вернуть средства посредством обращения в судебные органы можно будет только тогда, когда у кредитора на руках имеется правильно составленная расписка.

Этапы процедуры оформления больничного. Во-вторых, после покупки автомобиля мы опять платим 2850 рублей госпошлины за регистрацию с заменой госномера. Отличия возникают из самой сути договора, поскольку транспортное средство страхуется на определенную сумму (от нее зависит также размер уплачиваемой премии). Акт согласования местоположения границ земельного участка.

Благодарность государства всем видна. Причем дополнительный функционал работодатели не всегда достойно оплачивают.

Для того чтобы судебный орган отменил собственное постановление, ответчик обязан не только объяснить, по каким уважительным причинам он не имел возможности явиться в судебное заседание, но и подтвердить их посредством доказательств, например командировочного удостоверения или листа временной нетрудоспособности.

Написание заявления В первую очередь необходимо грамотно написать заявление на возврат (обмен) объекта купли-продажи, либо на гарантийный ремонт. Каждый покупатель должен знать, как написать претензию в магазинчтобы защитить свои права и не тратить деньги понапрасну.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Почему важно хранить все чеки(возврат НДФЛ)
Бесплатная юридическая консультация по телефонам:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 (Москва и обл.)
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 (Санкт-Петербург и обл.)

Внимание! Так как нормы законов всё время меняются и обновляются, информация в данной статье могла устареть. Вы можете позвонить нам по телефонам выше.

Также, для решения Вашей индивидуальной проблемы или вопроса воспользуйтесь следующей формой и заполните её - наши эксперты проконсультируют Вас совершенно бесплатно. Ждём Ваших обращений!