Меня зовут Зина. В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось.

В течении какого срока можно сдать мобильный телефон на установление заводского брака

Возврат товара и денежных средств в Lamoda Маркет

Современные тенденции развития мира позволяют на сегодняшний день человеку постоянно находиться на связи. Кто-то относится к мобильному телефону всего лишь как к элементу связи, а кто-то считает его атрибутом стиля и постоянно, соответствуя модным тенденциям, приобретает новые модели. К сожалению, иногда приобретенный сотовый телефон в определенных случаях приходится сдать обратно, в магазин. О том, как это правильно сделать в соответствии с требованиями закона, речь пойдет в данной статье.

Как показывает практика, человек по ряду причин меняет сотовые аппараты с периодичностью от 3 до 7 лет. Достаточно значительный временной промежуток связан со сроком технической эксплуатации средства связи, а также с вкусовыми предпочтениями покупателя. Такое разделение характерно и для сотовых средств. Подробности об этом и других моментах — в статье, рассказывающей, можно ли сдать телефон обратно в магазин.

Согласно положениям закона, сотовый аппарат с сенсорным экраном, осуществляющий вызовы и способный снимать на фотокамеру, является технически сложным, соответственно, возврату в исправном состоянии не подлежит. Возврат исправного мобильного средства в магазин в течение 14 дней возможен, только если средство связи не оборудовано сенсорным экраном и не осуществляет более двух функций.

Это аппараты с кнопками, монофонические, старого образца. Согласно статье 25 Закона, если такой телефонный аппарат не подошел по размеру, габаритам, цвету, то его можно вернуть продавцу. Кроме того, если средство связи приобретено удаленно, по интернету, например, то по закону произвести возврат можно на протяжении 7 дней с момента получения без объяснения причин. Существуют различные причины для возврата сотового телефона. Если приобретением является сложный товар, то причина всего лишь одна — его неисправность или обнаружение какого-либо брака, дефекта.

При таких основаниях по закону телефон нужно успеть вернуть в течение двух недель с момента покупки, при этом сохранить изначальный вид и, в идеале, кассовый чек. Если товарное состояние сотового аппарата не сохранено, то продавец имеет право отказать в возврате, ссылаясь на статью Не понравившееся средство сотовой связи можно либо обменять на аналогичное, либо требовать возврата. Письменная претензия по закону рассматривается в течение 10 суток. При возврате сотового потребитель должен получить деньги не позже трех дней.

Скачать образец претензии. Некачественный мобильный аппарат потребитель в соответствии с законом вправе вернуть в течение всего срока гарантии. Гарантийные талоны на средства связи выдаются в обязательном порядке.

Желательно хранить талон до истечения его срока для благоприятного разрешения потенциальных проблем, связанных с эксплуатацией сотового средства. При обнаружении неисправности на сотовом средстве потребитель направляет продавцу претензию, прилагая гарантийный талон и чек.

Возврат товара без проведения экспертизы, как показывает практика, не осуществляется. Для того чтобы установить причину дефекта и виновного, проводится экспертиза. Срок ее не должен превышать двадцати дней.

На время проверки покупателю выдается телефон, в целях минимизировать его неудобства. В случае установления по результатам исследования вины покупателя, он должен оплатить все расходы, связанные с проверкой. Если брак заводской, то товар подлежит возврату или обмену на идентичный. Закон по правам потребителя возврат товара прописывает наряду с обменом. Обменять или вернуть деньги — решает покупатель. Одним из вариантов защиты также является требование устранить дефект, а также снизить стоимость и вернуть разницу в деньгах.

Предельный срок для возвращения товара равен двум годам. Претензии нужно предъявлять в разумный срок, чаще всего это время определено в гарантийном талоне. Поэтому при покупке сотового нужно особое внимание уделять вопросу гарантии.

Данные сроки применимы в отношении мобильных ненадлежащего качества. Товары исправные сдаются не позже двух недель.

Время начинает считаться со дня, следующего за покупкой. Защита своего потребительского права — долг каждого покупателя. Окажет неоспоримую помощь в этом деле знание закона. Покупка электронных билетов через интернет очень удобна и пользуется большой популярностью. Как правило, таким образом приобретаются билеты на поезда РЖД, авиабилеты Аэрофлота, а также билеты в кино или театр. Возврат таких билетов имеет свои особенности. Что означает вернуть налог за обучение?

Нередко радость от приобретения нового современного гаджета омрачается его некорректной работой или выявленными после оплаты дефектами. При обнаружении заметных недостатков техники, покупателю следует подать претензию магазину, на которой следует поставить отметку о вручении и зафиксировать дату обращения. Это нужно для подтверждения факта предъявления своих требований продавцу. У многих возникает ситуация, когда купил товар, пришел домой, посмотрел, оценил — не подходит.

Актуальным становится вопрос, можно ли обменять или сдать обратно. Часто при покупке его задают консультанту или продавцу, особенно если не предусматривается отдельного гарантийного сертификата. Также востребованным моментом является вопрос, в какой период можно вернуть товар. Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста. Читать больше. Читать далее. Читайте еще Как правильно написать заявление на возврат денег за путевку? Как заполнить налоговую декларацию на возврат денег за обучение?

Как написать заявление на возврат денег за страховку при продаже автомобиля? Как оформить возврат товара надлежащего качества по закону? Претензия на возврат денежных средств за товар не подошедший по размеру Как написать заявление на возврат товара купленного в интернет-магазине?

Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней? Правила оказания услуг общественного питания в году.

Как вернуть купленный телефон обратно в магазин

Невозможно себе представить жизнь современного человека без мобильного телефона. Мы привыкли к возможности быстро связываться с родными, друзьями, сотрудниками по работе, в кратчайшие сроки получать всю необходимую нам информацию. И это здорово, что научно-технический прогресс, в частности мобильные средства связи, предоставляют нам возможность всегда быть в курсе новостей.

Современные тенденции развития мира позволяют на сегодняшний день человеку постоянно находиться на связи. Кто-то относится к мобильному телефону всего лишь как к элементу связи, а кто-то считает его атрибутом стиля и постоянно, соответствуя модным тенденциям, приобретает новые модели. К сожалению, иногда приобретенный сотовый телефон в определенных случаях приходится сдать обратно, в магазин.

Профиль Написать сообщение. Читаем внимательно! О защите прав потребителей Принят Палатой представителей 5 декабря года Одобрен Советом Республики 20 декабря года Изменения и дополнения: Закон Республики Беларусь от 4 января г. Статья Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества 1.

Вход на сайт

Для входа можно использовать учётную запись, созданную на любом из сайтов Нормативка. Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте. Для того чтобы ответить в этой теме, Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться. Сегодня свой день рождения празднуют 38 пользователей. В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно. Для правильной работы всех функций портала включите, пожалуйста, JavaScript в настройках вашего браузера. Информационно-правовая система Форум Обмен документами. Контакты Войти или Зарегистрироваться. Запомнить на этом компьютере. Главная Нормативка.

Защита прав потребителя при покупке сотового телефона

Если недостаток впервые обнаружен, то можете пока только сдать тел на гарантийный ремонт. Если недостаток проявится после ремонта вновь, или обнаружите другие недостатки, то тогда требование о замене будет обоснованным. Действует ли закон Да, действует, если недостаток Вашего телефона можно отнести к существенным. Евгений, Закон "О защите прав потребителей" распространяет свое действие на ваши правоотношения с продавцом в том случае, если Вы как физ.

Товар, приобретенный ранее в Lamoda Маркет и не подошедший по каким-либо причинам форма, габариты, фасон, расцветка, размер, комплектация , можно вернуть или обменять если необходимый товар есть в наличии в магазине в течение 14 дней, не считая дня покупки. Вернуть товар ненадлежащего качества возможно в течение гарантийного срока, установленного производителем, продавцом.

В статье я хочу рассказать Вам о ситуации с возвратом смартфона, и мы рассмотрим ситуацию, когда покупатель может вернуть смартфон в течение 14 дней с момента покупки. В первую очередь хочу Вам сказать, что смартфон это технически сложный товар и это не просто мое мнение. Есть Постановление Правительства РФ от Данный список составлялся для ситуаций, когда между потребителем и продавцом возникают споры относительно возврата или обмена технически сложных товаров, ведь процесс их обмена или возврата немного отличается от тех же действий по отношению к не технически сложным товарам.

Можно ли вернуть смартфон в течении 14 дней?

Эта статья подготовлена на основе многочисленных обращений к нам потребителей по спорам с продавцами при возникновении неисправностей сотовых телефонов, а также изучения судебной практики судов Архангельской области. Мы уже неоднократно говорили на нашем сайте о том, что в судах общей юрисдикции СОЮ в РФ, к сожалению, отсутствует единообразная судебная практика. Это ведет к тому, что решения, принимаемые судами, например, Вологодской области, могут отличаться от решений, принимаемых судами Ивановской области. Для написания этой статьи мы старались анализировать прежде всего практику судов именно Архангельской области.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.

Заречный расположен в непосредственной близости от транспортного узла на стыке нескольких районов. По заявлению также проводится проверка, по итогам которой в отношении полицейского могут даже возбудить уголовное.

Никто не может нести уголовную ответственность, если не установлена его личная вина в отношении общественно опасного деяния и наступивших последствий. Заявление установленного образца на имя начальника регистрационного подразделения Госавтоинспекции. От чего зависит срок действия выписки нового формата. Для последнего нужно задекларировать свой выигрыш как доход в Налоговой Инспекции по месту своего проживания.

Как можно оформить возврат мобильного телефона в магазин

Многих женщин интересует, что включается в трудовой стаж, дающий права на оплачиваемый ежегодный отпуск. Наличие инфраструктуры или обязанностей местных властей по ее созданию в поселке, а также подводе инженерных коммуникаций. Рядом вся инфраструктура - храм, сады, школы, магазины, водоем и рыбалка. Это могут быть, к примеру, договор подряда (гл.

Содержание морфина в организме после употребления опия может быть различным, поскольку разные сорта мака имеют разную концентрацию алкалоидов. Если покупатель учтет все нормы настоящего закона, касающиеся возврата и обмена, то продавец обязан будет выполнить его требования.

За какой товар можно требовать возврата денег. Потенциально Однако можно рассчитывать на безвозмездный ремонт заводского брака. Поэтому претензию о возврате можно предъявлять в течение этого срока годности. Год назад купил мобильный телефон с сенсорным экраном.

В течение рабочих дней с момента предоставления Акта об оказанных услугах Заказчик обязан принять его или письменно сообщить Исполнителю о возражениях по Акту об оказанных услугах.

Всю причитающуюся работнику сумму назначают в течение 10 дней после получения больничного листка. Так как продажа квартиры долевой собственности по договору купли-продажи тоже является сделкой с имуществом, ее нужно проводить через нотариальную контору.

Гарантия на телефон 1 год

Образец письма губернатору у. Собственник участка до начала строительства должен направить в администрацию уведомление о начале строительства, получить уведомление о соответствии и только после этого начинать строительство дома.

Порядок возврата товара, купленного по банковской карте.

Закон предотвращает продажу спиртосодержащих продуктов в розничной и автоматизированной формы продажи, включая дистанционную. С этого возраста поменять фамилию, имя или отчество вы можете в любой момент по собственному желанию. В законодательстве есть пробел. Указывает, что его носитель не представляет угрозы для окружающих, в плане заражения при личном контакте и в отношении инфицирования при взаимодействии с продуктами, которые в дальнейшем поступят потребителю.

Он не взимается за детское место.

Этот факт закреплен в Постановлении Правительства Москвы от 29. Списание стоимости имущества с учета производится в случае его выбытия или неспособности приносить экономические выгоды в будущем. В любом случае необходимо: 1. Так что, мойка, устроенная во дворе, это с любой стороны процедура крайне вредная.

Его надо запомнить, чтобы он не стерся из памяти, его записывают в надежном месте. Оборудование для сборки производственной линии керамзитоблоков следует закупить следующее: Бетономешалка среднего объема. Этот бизнес приносит футболисту до 8 млн евро в год. Для зарегистрированных индивидуальных предпринимателей заключение трудового договора с наемными работниками носит упрощенный характер. Также наследник мог это сделать в отношении завещанного ему имущества, потому что был введен в заблуждение.

При установлении суммы украденного вам потребуется указать достоинство купюр и их количество. Как вернуть стоимость ботинок. Время работы на должностях муниципальной службы засчитывается в стаж государственной гражданской службы, исчисляемый для установления ежемесячной надбавки к должностному окладу за выслугу лет, определения продолжительности ежегодного дополнительного оплачиваемого отпуска за выслугу лет и размера поощрений за безупречную и эффективную государственную гражданскую службу.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Можно ли вернуть деньги за неисправный телефон после гарантийного срока
Бесплатная юридическая консультация по телефонам:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 (Москва и обл.)
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 (Санкт-Петербург и обл.)

Внимание! Так как нормы законов всё время меняются и обновляются, информация в данной статье могла устареть. Вы можете позвонить нам по телефонам выше.

Также, для решения Вашей индивидуальной проблемы или вопроса воспользуйтесь следующей формой и заполните её - наши эксперты проконсультируют Вас совершенно бесплатно. Ждём Ваших обращений!